Tại sao chúng ta thường chọn “nhắn tin” thay vì “nói chuyện trực tiếp”? | Safe and Sound

Bạn có phải tuýp người thích nhắn tin hơn gọi điện? "Khảo sát về nhắn tin trên Facebook" do công ty nghiên cứu Nielsen thực hiện dưới sự uỷ quyền của Facebook cho kết quả: 64% người dùng mạng xã hội này trên toàn cầu chọn gửi tin nhắn thay cho gọi điện và gửi email. Vậy tại sao chúng ta lại có xu hướng thích "nhắn tin" hơn là "nói chuyện" trực tiếp? Hãy cùng chuyên gia tâm lý SNS tìm hiểu thôi nào!

Áp lực trước cuộc gọi

Dù là cuộc gọi với khách hàng hay người thân, có bao giờ bạn phải tự tập nói hay tự điểm qua những mục trước khi cầm máy?

Điều này bắt nguồn từ nỗi sợ hãi bị đánh giá hay bị từ chối. Ngoài ra, theo Giáo sư tâm lý học Alison Papadakis, việc gọi điện còn mang nhiều đặc tính khiến nỗi sợ càng trở nên nghiêm trọng hơn như:

- Cảm giác bị dồn sự chú ý: Bởi khi nói chuyện điện thoại, cả người nói và người nghe dành hoàn toàn sự chú tâm vào đối phương, trong khi nhắn tin cả hai có thể vẫn đang làm việc khác.

- Áp lực thời gian: Áp lực không muốn né tránh khoảng lặng trong cuộc giao tiếp luôn tồn tại trong các cuộc gọi. Bởi khoảng lặng dù nhỏ nhất cũng có thể khiến cả hai phân vân “không biết đối phương đang nghĩ gì, điều gì đang xảy ra”?.

- Vì phải đoán xem đầu dây bên kia nghĩ gì: Việc thiếu nhận được các tín hiệu như ánh mắt, biểu cảm, ngôn ngữ cơ thể hay đơn giản là cái nhíu mày gật đầu cũng có thể khiến bạn lo lắng.

Nếu bạn rơi vào tình trạng này cần sự hỗ trợ đặc biệt từ các chuyên gia tâm lý để quản lý và giảm thiểu các ảnh hưởng. Quá trình chăm sóc thường bắt đầu bằng một cuộc đánh giá cụ thể để xác định mức độ tổn thương mà người bệnh đang trải qua. Dựa trên đánh giá, chuyên gia tâm lý của Safe and Sound sẽ phát triển một kế hoạch điều trị riêng biệt, tùy thuộc vào nhu cầu và tình trạng cụ thể của từng người. Lộ trình của Safe and Sound bao gồm:

 

Chiếc màng che “tin nhắn”

Việc giao tiếp bằng nhắn tin hay được gọi là “nói chuyện bằng ngón tay”- là thuộc tuýp những người thích kiểm soát những gì họ nói. Cách ẩn mình sau màn hình này có thể nhằm tránh các rủi ro như: trả giá, chia sẻ thông tin, tránh bộc lộ cảm xúc…

Theo giáo sư Sophie Scott, khi chúng ta giao tiếp bằng tin nhắn, email, hoặc tin nhắn tức thì qua messenger hay zalo … chúng ta thường ưu tiên tốc độ hơn là sự rõ ràng về thông tin. Mặc dù điều này gây hạn chế bởi không thể nghe được cách ai đó đang nói gì, và rất dễ hiểu nhầm ý định của họ. Tuy nhiên, khi nhắn tin với một ai đó, chúng ta tránh gồng mình trong ngữ điệu cũng như sắp xếp thông tin.

Rối loạn nhân cách né tránh

Bạn có biết, một bộ phận người dễ mắc phải tình trạng né tránh tương tác xã hội. Bệnh nhân có rối loạn nhân cách né tránh sẽ tránh né sự tương tác xã hội, bao gồm gọi điện, bởi vì họ e ngại rằng họ sẽ bị chỉ trích hoặc bị từ chối hoặc sẽ không được chấp nhận.

Còn bạn, bạn thuộc tuýp thích nhắn tin hay nói chuyện trực tiếp?

Để giúp khách hàng, các chuyên gia của Safe and Sound luôn đồng hành với bạn, giúp bạn:

- Một bộ não tràn đầy suy nghĩ tích cực nhờ loại bỏ được những suy tư không quan trọng hoặc sai lệch.

- Một tinh thần sảng khoái, hết lo âu để bạn có thể tận hưởng những điều tốt đẹp mà cuộc sống ban tặng.

- Một tâm thế tự tin, vững vàng để đưa ra những quyết định nhanh hơn, đúng đắn hơn trong công việc, từ đó gia tăng sức mạnh về tài chính, sự nghiệp và cả sự tự hào.

Đội ngũ chuyên gia Safe and Sound có thể giúp đỡ gì cho bạn?

Chúng tôi biết rằng trị liệu tâm lý đôi khi là một bước khó khăn và cố gắng tìm một chuyên gia tâm lý, bác sĩ tâm thần mới phù hợp với nhu cầu cá nhân và tính cách của bạn có thể là một nhiệm vụ khó khăn và không dễ dàng.

Chúng tôi tin rằng sự kết hợp giữa chuyên gia tâm lý và bác sỹ tâm thần sẽ đem lại hỗ trợ tốt nhất cho bạn. Đội ngũ chuyên gia của Safe and Sound đáp ứng khắt khe các tiêu chuẩn, giúp bạn giải quyết đa dạng các vấn đề tâm lý bao gồm: Trầm cảm sau sinh, lo âu, rối loạn phân liệt cảm xúc, các vấn đề về giấc ngủ, rối loạn cảm xúc, các mối quan hệ, chấn thương tinh thần,…

- Bề dày kinh nghiệm hành nghề với đa dạng vấn đề tâm lý

- Kỹ năng đánh giá, tham vấn và xây dựng kế hoạch hỗ trợ hiệu quả

- Kết hợp linh hoạt các kỹ thuật, phương pháp để hỗ trợ hiệu quả và duy trì kết quả bền vững

Bên cạnh đó, Safe and Sound sẽ:

- KHÔNG coi bạn là bệnh nhân: Ngược lại, chúng tôi coi bạn là một người can đảm đang chống chọi với cả một bầu trời u tối đang chực chờ sụp xuống. Chuyên gia của SnS có thể góp thêm với bạn một đôi tay trong nỗ lực này.

- KHÔNG dạy đời bạn: Chúng tôi sẽ cùng bạn nâng dậy nguồn năng lượng tích cực mà lâu nay đã bị quá nhiều áp lực và khổ đau đè sát đất.

- KHÔNG lạm dụng thuốc và hoá dược: Ngược lại, chúng tôi sẽ cùng bạn tìm đến những giải pháp hiệu quả và tự nhiên.